Suite à une enquête opérée dans le secteur bancaire, l’ACPR demande aux établissements bancaires d’améliorer leurs pratiques et la rapidité de leur remboursement, en cas d’opérations par carte bancaire contestées par leurs clients. Pour ce faire, l’ACPR en profite pour rappeler les règles en la matière.
20210426_communique_bdf_acpr_enquete_operations_contestees.pdf (banque-france.fr)
